商務服務

現代物流營銷活動原則

  物流營銷是指物流服務外部供給者為了有效滿足物流需求而系統地提供服務概念、價值、價格、溝通的行為組合。物流營銷是市場營銷的組成部分,是傳統的市場營銷體系在新形勢下的必然發展。物流營銷是一個新概念,也是市場需求鏈的最集中、最具活力的環節。物流營銷的使命是圍繞市場需求,計劃最可能的供給路徑,在最有效和最經濟的成本前提下,為客戶提供滿足的產品:服務空間流動和時間延伸的需要。物流營銷活動一般遵循以下原則:

  一、規模原則。物流企業產生效益取決于它的規模,所以進行物流營銷時,首先要確定某個客戶或某幾個客戶的物流需求是否具有一定的規模,即需求容量,然后再去為其設計有特色的物流服務。

  二、合作原則?,F代物流的特點要求物流營銷在更大的范圍內進行資源的合理配置,因此物流企業本身并不一定必須擁有完成物流業的所有功能。物流企業只有做好自身的核心物流業務,外包出其他業務,才能取得更大的物流服務效益。

  三、回報原則。物流營銷活動是要滿足客戶物流需求,為客戶提供價值,其真正價值在于能為自身帶來短期或長期的利潤的能力。一方面,追求回報是營銷發展的動力;另一方面,回報是維持市場關系的必要條件。因此,物流營銷目標必須注重產出和物流企業在營銷活動中的回報。

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